Tài khoản dịch vụ công trực tuyến là tài khoản của cá nhân hoặc tổ chức dùng để tra cứu hoặc giao dịch các thủ tục hành chính tại trang cổng Dịch vụ công quốc gia có địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/ hoặc cổng Dịch vụ công tỉnh Thanh hóa có địa chỉ https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/. Với tiện ích này người dân có thể “ Ngồi ở nhà” tự tra cứu các thủ tục hành chính và nộp hồ sơ yêu cầu các cơ quan hành chính Nhà nước giải quyết các TTHC mà không phải đi đến các cơ quan hành chính Nhà nước.
Cách tạo dịch vụ công trực tuyến (Để tạo được tài khoản DVC công dân cần phải có thuê bao di động chính chủ):
Cách 1: Tạo tài khoản trên Dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa công dân quét mã QR và trang Dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa để đăng ký tạo mã QR

Cách 2: Vào Zalo cá nhân vào tìm kiếm gõ: Cổng DVC tỉnh Thanh Hóa, bấm vào chữ “ Quan tâm” sau đó bấm vào “ Tạo tài khoản” và thực hiện nhập thông tin theo yêu cầu.
Cách kiểm tra thông tin thuê bao: vào mục tin nhắn của điện thoại, soan tin nhắn “ TTTB” gửi 1414